ABC RECRUIT 2020RECRUIT 2020

Our Spirits,
Our Credo

クレドに記した強い想いをいつも胸に、私たちは、お客様、仲間、家族、自分のために、行動します。

社員全員で作り上げた
「信条」

5ッ星ホテルや大手優良企業など先進的な企業で行動規範として導入されているクレド。
ABCでも、既存の企業ビジョンの本質はそのままに、1,000名を超える社員全員で、自社の存在意義、仕事への誇り、社会に貢献している意識などについて話し合い、価値観を形にし、ボトムアップにより「クレド」を作り上げました。 まさに「私たち」の信条です。
すべてのステークホルダー(お客様、働く仲間とその家族、お取引先、地域社会)の価値を高め、共に生き共に栄える関係を築くために、「何を大切にすべきかを自ら考え、行動するときの指針」として、ABCの活動や文化を支えています。
また、自分たちの成長や時代の変化によって、内容は毎年見直し、常にアップグレード(進化)しています。

基本指針

私はステークホルダーに4つのことを約束します。

  1. 私は、「ありがとう」と言っていただけるよう、感謝の気持ちを持って行動します。
  2. 私は、相手を尊重し、思いやりの気持ちを持って行動します。
  3. 私は、自己の成長に努め、ABCの発展と業界のイメージアップに貢献します。
  4. 私は、ルールとマナーを守り、誇りと責任を持って行動します。

行動指針

  1. 私は、お客様に心を込めて挨拶します。
  2. 私は、好印象な身だしなみと立ち振る舞いでお客様をお迎えします。
  3. 私は、お客様の立場に立ち、気を配り、先を読んで行動します。
  4. 私は、お客様をお待たせしないよう、迅速かつ丁寧に対応します。
  5. 私は、お客様のご意見・ご要望に進んで耳を傾け、誠意ある対応をします。
  6. 私は、お客様が安全で快適に過ごして頂けるよう、クリンネスとメンテナンスを徹底します。
  7. 私は、お客様にパチンコ・スロットの楽しさをより一層感じていただけるよう行動します。
  8. 私は、仲間の成長やチャレンジを認め、協力することで、チーム力を高めていきます。
  9. 私は、目標や目的を共有するために報告・連絡・相談を徹底します。
  10. 私は、仲間が気持ちよく働けるよう整理・整頓を進んで行います。
  11. 私は、お取引先を共に発展していくパートナーと考え、誠実・公正な対応をします。
  12. 私は、仕事を通じて、より社会の役に立てるよう考え行動します。
  13. 私は、家族を大切にし、充実した暮らしを実現します。

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