入社後、配属前に7日間にわたり行われる研修です。

1.ABCの社員として、ABCを理解して頂く為の研修

ABCの経営ビジョン・方向性を社長、副社長の講話を通じ理解して頂きます。

2.社会人としての常識を身に付ける為の研修

電話の受け答え等一般ビジネスマナーから始まり、効果的な対人関係能力を高める方法・社会人としての在り方を考えるなど社会人としてのメンタル面での準備を行います。

3.基本的な接客動作を身に付ける研修

ロールプレイングを交えながら、実際に職場で行う接客動作を身に付けます。繰り返し練習しているうちに体が覚え、出勤初日からでも先輩社員に負けないぐらいの綺麗な動作が自然と身に付きます。

新卒社員は、入社から1年が経過するまで3ヶ月に1度フォロー研修を行います。

この研修では、入社後各店舗に配属になった新卒社員が本社研修所に集まり、職場での不安や悩みを共有し、気持ちをリフレッシュします。そして自己の現状を認識し、次のステップアップの為の課題や目標を計画します。

4回目の研修が終了する頃には、一人前の社会人・ABC社員に成長しているだけでなく、1ヶ月後に入社してくる後輩の良きアドバイザーとして先輩の顔になっています。